Welkom bij Multi Device Support
Over MultiDeviceSupport
De traditionele kantooromgeving wordt steeds meer een flexibele omgeving. Voor medewerkers wordt het steeds meer mogelijk onafhankelijk te kunnen werken.
TPAW (Tijd, Plaats en Apparaatonafhankelijk Werken). Het Nieuwe Werken, Slimmer Samen Werken zijn allemaal termen die aangeven dat organisaties zich steeds meer in deze richting bewegen.
Onze dienstverlening
-
End-to-End Support
Volledige implementatie support van “out of the box” tot een volledig werkend device voor de klant. Wij maken ook een CMDB met alle gebruikte hardware en trainen de klant hoe hij/zij deze nieuwe omgeving dient te gebruiken. De Klant krijgt ook een maand ondersteuning van onze telefonische helpdesk.
Meer informatie -
Trainingen
Wij geven trainingen en ondersteuning aan de klant. Wij bieden hulp bij de installatie van alle aangeboden Apps (applicaties) en geven een training over het gebruik ervan. Tijdens de training lopen er ook medewerkers rond voor directe hands-on ondersteuning.
Meer informatie -
Maatwerk
Iedere organisatie is anders en heeft zijn eigen bedrijfspolicy ’s. Mochten onze pakketten niet goed passen bij uw organisatie kunnen wij ook maatwerkoplossingen bieden.
Meer informatie -
Pre-install devices
Wij kunnen uw devices voor installeren, een login ID en een CMDB aanmaken met alle benodigde hardware. Dit kunnen wij doen bij ons op kantoor of op de gewenste locatie van de klant.
Meer informatie -
Klant ondersteuning
Wij bieden aan:
- - Support op locatie
- - Helpdesk Support
- - VIP Support
- - Break-fix support
Voor deze support kunt U kiezen voor een periode van enkele maanden tot een jaar of langer.
Meer informatie -
Interesse?
Neem dan contact met ons op
Meer informatie
Onze expertise
